TY - GEN AU - Zakiah Omar, TI - Kualiti Menurut Perspektif Islam SN - 9830421082 (Paperback) AV - BP174 Z35 PY - 1999/// CY - Kuala Lumpur PB - Jabatan Kemajuan Islam Malaysia KW - Quality control KW - Religious aspects KW - Islam KW - Quality products KW - Quality of life N1 - Includes verses from Quran; Includes hadith; Includes bibliographical references; Perkhidmatan yang berkualiti bukan lagi menjadi slogan kosong yang sering dilaung-laungkan, tetapi telah nampak secara beransur-ansur menjadi budaya kerja di Malaysia. Perkhidmatan yang berkualiti dan cemerlang bukan lagi menjadi unsur luaran yang sentiasa disogokkan melalui sistem prosedur dan kawalan tetapi kian hari menjadi satu unsur dalaman yang sentiasa tidak puas dan berpada dengan kecemerlangan yang telah dicapai ER -